Un pequeño gesto en tu cocina. Una nueva oportunidad para nuestros residuos.
Todo lo que necesitas saber para separar tus residuos orgánicos, utilizar el contenedor marrón y conocer las reducciones en la cuota de la tasa por participar en recogidas separadas de residuos.
Los restos de alimentos y otros materiales de origen vegetal o animal pueden aprovecharse para producir compost, un abono natural que ayuda a mejorar la tierra.
El contenedor tiene apertura controlada. Puedes acceder mediante BitPAYT en el móvil o con una tarjeta física autorizada, según las condiciones del procedimiento municipal.
Ten a mano tu certificado digital, la referencia catastral del inmueble, un correo electrónico y un teléfono de contacto.
La referencia catastral aparece en el recibo del IBI, de la tasa de residuos o en la Sede Electrónica del Catastro ↗.
Es un código de 20 caracteres que identifica el inmueble. Formato de ejemplo: 1111111-XX1111X-1111-XX.
Accede al formulario de solicitud de la sede electrónica municipal ↗. Si necesitas ayuda o no dispones de medios electrónicos, consulta los canales de atención presencial.
El enlace facilitado corresponde al entorno de pruebas. Consulta las ubicaciones en oficinas y horarios.
El Ayuntamiento comprueba la solicitud y la identificación de la vivienda. Si falta información o hay un error, se solicitará su corrección a través del correo electrónico que hayas indicado en la solicitud. Revisa también la carpeta de correo no deseado.
Tras la validación, recibirás en el correo indicado tu código de acceso (CAU), el QR correspondiente y las instrucciones de activación.
¿Necesitas atención presencial? Consulta dónde estará la oficina de atención, qué días abre y su horario. Desde ese apartado también podrás pedir cita para recoger tu tarjeta física, recibir ayuda con la solicitud o activar BitPAYT cuando se habiliten las reservas.
Consultar oficinas, horarios y cita previa ↓
Las reservas estarán disponibles próximamente.
Activa tu llave digital en BitPAYT o tramita la entrega de la tarjeta física cuando te corresponda.
Con tu acceso activo, ya puedes utilizar los contenedores habilitados. El sistema registra los datos de los depósitos, incluida su fecha y horario, asociados a la referencia catastral de la vivienda, para contabilizarlos conforme a la ordenanza fiscal municipal.
Escanea el QR o elige tu móvil:
Abrir la página de descarga de bitPAYT ↗
El manual detallado de activación en PDF se incorporará próximamente. Mientras tanto, sigue las instrucciones recibidas en el correo municipal.
Permite abrir el contenedor sin utilizar un móvil. La entrega ordinaria contempla comprobar la condición de sujeto pasivo de la tasa de residuos.
Utiliza la aplicación o acerca la tarjeta al lector. Espera la autorización, abre la tapa, deposita tu bolsa y cierra correctamente.
Hasta un 16 % por orgánica y un 4 % por ecoparque. Las reducciones son compatibles y acumulables.
La reducción se aplica a los sujetos pasivos titulares de inmuebles de uso residencial (viviendas) que colaboren activamente en el depósito y recogida selectiva de residuos.
No tienes que solicitar que se aplique la reducción. Se calcula a partir de los depósitos registrados y asociados a la referencia catastral de la vivienda.
La participación es voluntaria. Puedes colaborar mediante el ecoparque fijo o móvil de San Vicente del Raspeig, los contenedores inteligentes de orgánica o ambos.
Se contabilizan los depósitos en días diferenciados, por meses naturales. Para utilizar el contenedor debes disponer de un medio de apertura autorizado.
| Meses | Mínimo mensual | Total del período | Reducción |
|---|---|---|---|
| 10 | 4 | 40 | 16 % |
| 8 | 4 | 32 | 12 % |
| 5 | 4 | 20 | 8 % |
| 3 | 4 | 12 | 4 % |
Un mes con menos de cuatro depósitos no se contabiliza.
Realiza depósitos en días diferenciados en el ecoparque fijo o móvil de San Vicente del Raspeig.
| Depósitos | Reducción |
|---|---|
| 4 | 4 % |
| 3 | 3 % |
| 2 | 2 % |
| 1 | 1 % |
Contenido actualizado con las observaciones facilitadas a la guía. Queda pendiente concretar el ejercicio de aplicación y, en su caso, el régimen transitorio antes de cerrar la versión definitiva.
Consulta dónde te atendemos cada día. El horario de atención programado es de 9:30 a 13:00.
Próximamente. Las reservas todavía no están habilitadas.
Días con oficina programada. Pulsa una fecha para ver el detalle.
Selecciona un día para ver la ubicación y el horario de atención.
Gestiones previstas: recogida de tarjeta física, ayuda con la solicitud y activación de BitPAYT.
Citas de 20 minutos. Diez turnos por puesto de atención, desde las 9:30 hasta las 12:50.
El sistema de reservas todavía no está conectado.
Duración de las citas: 20 minutos. Turnos de 9:30 a 12:50, con última cita de 12:30 a 12:50. El horario de atención termina a las 13:00.
| Cuándo | Dónde |
|---|---|
| Todos los lunes, miércoles y viernes | Casa de Asociaciones · General Prim · Planta baja |
| Primer martes y primer jueves del mes | Caserón de Haygon |
| Segundo martes y segundo jueves del mes | Centro Social de Santa Isabel |
| Tercer martes y tercer jueves del mes | Local de la Asociación de Vecinos de Girasoles |
| Cuarto martes y cuarto jueves del mes | Oficina de Deportes · Calle la Huerta |
| Quinto martes y quinto jueves del mes | Hall del Ayuntamiento |
Los ordinales se cuentan por separado para cada día de la semana. Los quintos martes y jueves se atiende en el Hall del Ayuntamiento. Los posibles cambios por festivos y las direcciones completas de los puntos móviles están pendientes de confirmar.
Puedes solicitar un acceso autorizado. La reducción en la cuota corresponde a los sujetos pasivos titulares de viviendas que participen en la recogida separada, según los depósitos registrados y asociados a la referencia catastral del inmueble. Poder utilizar el contenedor no implica ser beneficiario de la reducción.
La guía contempla ambas modalidades y un máximo de dos llaves físicas operativas y una digital por CAU. Las condiciones de entrega están pendientes de confirmación para la versión pública.
No necesariamente. Para obtener una reducción en la cuota por participación en recogidas separadas debes cumplir las condiciones indicadas en la sección de reducciones de la tasa. En orgánica, solo se contabilizan los meses con al menos cuatro depósitos en días diferenciados.
Comunícalo al servicio de atención para gestionar la anulación, sustitución o actualización del acceso vinculado a tu vivienda.
Puedes utilizar una tarjeta física si cumples las condiciones establecidas para su entrega. Consulta con el servicio de atención.
Revisa la carpeta de correo no deseado. Si no aparece, consulta el estado de tu solicitud escribiendo a atencionorganica@raspeig.es.
Consultas sobre la solicitud, activación de llaves y uso del contenedor.
atencionorganica@raspeig.es ↗Este es el folleto original: todavía no incorpora las últimas correcciones de esta web. Puedes descargarlo como documento de trabajo.
Descargar folleto original ↓Área destinada al personal autorizado. Se incorporará el enlace cuando esté disponible la aplicación privada.
Acceder a Gestión CAU ↗Enlace previsto: funcionará cuando Gestión CAU se publique y se configure el subdominio.